Sapatos de garantia

Oferecemos uma garantia de 12 meses para calçado.
Esta garantia aplica-se apenas a reclamações resultantes de fabrico medíocre ou inadequado.

Aconselhamos que proteja sempre os seus artigos com artigos de manutenção recomendados ou associados.

Não oferecemos nenhuma garantia sobre danos ao utilizador, incluindo:
Danos na pintura e nos materiais metálicos
Manchas e diferenças de cor devido à humidade da chuva ou transpiração
Fechos devido a uso negligente
Danos devidos ao calor (sol, aquecimento e outras fontes mecânicas de calor)
Não utilização ou utilização incorreta de equipamentos de proteção e manutenção
Danos ou desgaste associados ao uso regular ou intensivo
Danos na sola devido a uma utilização incorreta
Danos externos na parte superior ou lateral do sapato
Material seco fora do período de devolução
Luzes em calçado infantil fora do período de devolução
Aplicações em calçado infantil que saem após a utilização
Identificação da cor do calçado*

* Devido às rigorosas exigências da UE, principalmente em relação ao processo de curtimento e tingimento, são utilizadas tintas à base de água amigas do ambiente, o que pode ser um efeito secundário desagradável para um artigo.

A noção seguinte aplica-se a todas as reclamações ao abrigo da garantia:
Dentro do período de garantia, a The Little Green Bag pode oferecer uma compensação sob a forma de crédito na loja se o período tiver expirado ou se o artigo também apresentar danos extensos para o utilizador.

Se a sua reclamação se enquadrar na garantia, contacte-nos através do nosso formulario de queixa.